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Curso de Uso de Aplicativos Internos (APP01)
Asesor Comercial

El curso de Uso de Aplicativos Internos (APP01) está diseñado para proporcionar a los empleados de Solar Representaciones SAC el conocimiento y las habilidades necesarias para utilizar eficazmente las herramientas y aplicativos internos de la empresa. Este curso abarca desde la introducción y navegación básica de los aplicativos hasta el uso avanzado y las mejores prácticas.

Introducción y Conocimiento de la Empresa y Productos
Asesor Comercial B2C

1: Bienvenida y Orientación

  • Presentación de la empresa: historia, misión, visión y valores.
  • Introducción al equipo y roles clave.
  • Tour de las instalaciones (si es posible).

2: Conocimiento de Productos - SHELL Lubricantes

  • Historia y perfil de la marca SHELL.
  • Tipos de lubricantes SHELL y sus aplicaciones.
  • Beneficios y ventajas competitivas de los lubricantes SHELL.

3: Conocimiento de Productos - Michelin y Hankook

  • Historia y perfil de las marcas Michelin y Hankook.
  • Tipos de neumáticos y sus aplicaciones.
  • Beneficios y ventajas competitivas de los neumáticos Michelin y Hankook.

4: Segmentación de Clientes

  • Identificación de clientes mayoristas y talleres.
  • Necesidades y expectativas de los diferentes segmentos de clientes.

5: Talleres Prácticos

  • Sesiones prácticas de identificación y uso de productos.
  • Casos de estudio y ejemplos prácticos.